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Duet WFW70HEBW: puerta bloqueada, motor zumba, sin agua, tambor no cae

Whirlpool Duet WFW70HEBW: puerta bloqueada (solo luz roja), motor zumba, no entra agua, tambor no gira. No responde a botones, solo desenchufando.

Diagnóstico (guía sin agitación/giro + puerta bloqueada)

  • Bloqueo puerta (door lock): Si falla, puede mantener puerta bloqueada y evitar inicio ciclo. Pero motor zumba → placa da energía a motor.
  • Presión agua / Válvula entrada: ¿Llaves abiertas? Filtros entrada. Válvula entrada (continuidad bobinas).
  • Pressostato: Si no detecta agua, no pasa a lavado.
  • Motor / Estator / MCU: Zumba = motor recibe corriente pero no arranca (rotor bloqueado, bobinados, relé, condensador). Estator (frontal) continuidad.
  • CCU / Interfaz: Fallo comunicación (códigos F70, F11).

Secuencia: 1. Verificar agua/llaves/filtros. 2. Reinicio duro (desenchufe 5 min). 3. Modo diagnóstico para códigos. 4. Técnico para tensiones vivo.