Si el agua sigue entrando en el tambor incluso después de desenchufar la lavadora de la corriente, la válvula de entrada de agua (water inlet valve) está mecánicamente atascada en posición abierta.
La válvula es un dispositivo electromecánico: el solenoide abre una compuerta interna. Si el émbolo se traba por cal, suciedad o fallo del muelle de retorno, la presión del agua la mantiene abierta sin necesidad de electricidad.
No intente limpiarla; el reemplazo es la única reparación fiable y segura.