En una llamada de servicio, una secadora Frigidaire presentaba un ruido muy fuerte y luego dejaba de girar por completo. Al abrir la carcasa, se observó que la parte posterior del tambor había descendido varios centímetros. Con una linterna, entre el tambor y la carcasa del calentador, se descubrió que el cojinete trasero del tambor se había roto completamente.
El cojinete emite un chirrido agudo que va aumentando progresivamente durante semanas antes de la rotura catastrófica. El ruido se vuelve insoportable, pero muchos usuarios aguantan hasta que la secadora se para del todo.
La bola del cojinete, originalmente esférica, se había desgastado hasta convertirse en un cilindro por el rozamiento contra la carcasa. Esto confirma semanas de funcionamiento con fricción metálica extrema.
Se instaló un kit completo de cojinete de tambor de marca reconocida. La reparación restableció el silencio y el funcionamiento normal. Para desmontar esta y otras marcas, consultar la guía de desmontaje de secadoras.