Un receptor Alpine CDA-9820XM se resetea (pierde presintonías, hora, ajustes) tras 3-18 pulsaciones aleatorias del botón SOURCE/POWER (cambia entre AM/FM, CD, XM). El problema se repite en al menos 3 unidades iguales, sugiriendo defecto de diseño o fabricación.
Causas probables
- Soldaduras frías en conector de alimentación/altavoces (trasera de placa principal): pérdida intermitente de alimentación a memoria RAM.
- Fallo de EPROM/software en unidades XM de primera generación: gestión errónea del botón multifunción SOURCE.
- Contactos desgastados en frontal desmontable: si la unidad tiene frontal extraíble, pines de contacto sucios o fatigados.
Acciones recomendadas
- Contactar con Alpine España/servicio técnico oficial: reportar incidencia en múltiples unidades; puede existir boletín de servicio o actualización de firmware.
- Revisar soldaduras del conector principal (requiere técnico): reflujo de pines de alimentación constante (memoria) y conmutada.
- Probar frontal en otra unidad compatible para aislar si el fallo está en el frontal o en el chasis.
Mientras tanto, evitar pulsar SOURCE repetidamente; usar botones dedicados de banda (AM/FM, CD, XM) si los tiene. Documentar el fallo por escrito para posible reclamación de garantía extendida o defecto de fabricación.
