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Control de volumen falla en Ford Explorer 1998

Volumen deja de funcionar repentinamente; radio/CD ok pero no cambia nivel. El control es digital (paso a paso). Probar hard reset: desconectar borne positivo batería ≥ 30 min (tener código antirrobo a mano). 50 % probabilidad de arreglo. Si no, reparar o cambiar unidad.