El disco quedó atascado en la ranura 1; el changador no lo detecta ni permite expulsión. El usuario pregunta si puede abrir la unidad y retirarlo manualmente.
El mecanismo es de alta precisión: el láser debe retraerse completamente y las placas metálicas/plásticas son frágiles. Cualquier manipulación indebida deforma piezas y obliga a reemplazar la unidad entera.
Llevar la unidad a un servicio especializado en electrónica de coche. No es reparable por usuario sin experiencia y herramientas adecuadas.