Pregunta
Me ayudó el mes pasado entiendo por qué tenía una caja rectangular negro aparece en la pantalla (señal débil). Ahora me tienen otro problema. Acabo de Comcast calbe y en algunos canales a) el sonido crepita b) parece que hay una música de fondo bajo nivel. Además, justo antes de instalar el cable del volumen se levantaría y caería por sí mismo en alguna ocasión.
Gracias.
Respuesta
El problema de sonido y el sonido de bajo nivel como música de fondo de sangrado que es más probable no es un problema con el cable del televisor. (Aunque el sintonizador podría ser el problema si está apagado un poco). ¿Es esta unidad sigue estando en garantía? Si es así, me gustaría informar del problema de sonido. Es t no puede ser visto todo el tiempo, pero para informarle del problema mientras está ajustado HTE está en garantía le permita ser reparado, incluso después de la expiración, si es actualmente un problema intermitente.
Probar reprogramar el conjunto a través de auto-programa. Eso puede aclarar el problema de sonido.
Nos mantienen informados.
Dan
