El usuario reporta idéntico síntoma en su Onkyo TX-DS838: "pop" fuerte al pulsar cualquier tecla o llevar el volumen a posición de apagado. El segundo pop inmediato es más débil, sugiriendo acumulación/descarga de carga.
El circuito de muteo debería cortar la salida de audio en el instante exacto en que se acciona cualquier tecla, evitando que se oiga el transitorio de conmutación. Si falla, se escucha el "pop".
Antes de abrir el equipo, rocíe limpiador de contactos (tipo contact cleaner) en todos los interruptores y potenciómetros del panel frontal. Mueva cada control repetidamente para distribuir el líquido. A veces, contactos sucios u oxidados provocan transitorios que el muteo no suprime bien.
Depende de la pericia del técnico y de si dispone del manual de servicio. Un técnico con esquema y experiencia localizará el fallo (transistor de muteo, capacitor de temporización, IC de control) en poco tiempo. Sin manual, la reparación se alarga y encarece.
Intente la limpieza de contactos. Si persiste, busque un técnico de audio con experiencia en Onkyo y manual de servicio. No intente reemplazar componentes SMD o ICs sin formación; el riesgo de dañar la placa es alto.