Muchos usuarios de televisores Toshiba de plasma, como el modelo 42HP66 (a menudo referido erróneamente como 42HP6C), experimentan problemas donde la imagen se ajusta para llenar la pantalla y luego vuelve repentinamente a un tamaño más pequeño sin razón aparente. Este comportamiento suele indicar una falla intermitente en el sistema de procesamiento digital, posiblemente causada por una junta de soldadura fría o un regulador de voltaje defectuoso en el conversor matricial.
Como medida de emergencia, puede intentar el método tradicional de "golpear suavemente" el gabinete del televisor con la mano o el puño. A veces, la vibración reactiva una conexión interna suelta y restaura el tamaño correcto de la imagen durante un tiempo. Sin embargo, esto no es una solución permanente.
Existe un ajuste de tamaño de imagen en el modo de servicio del televisor. Este parámetro no debe modificarse excepto en casos graves, pero puede intentarse si tiene conocimientos técnicos. Las instrucciones para entrar en el modo de servicio se pueden encontrar en www.fixyourowntv.com.
Si el problema persiste, lo más recomendable es contactar a un técnico calificado. El profesional podrá localizar las malas conexiones (generalmente en la placa de procesamiento digital) y realizar las resoldaduras necesarias. Dado que se trata de un televisor de plasma, la intervención de un experto garantiza la seguridad y la durabilidad de la reparación.