Dell W3707C LCD: logo parpadea, sonido pero sin imagen

Síntoma

Al encender, el logo Dell parpadea rápido y luego desaparece; la luz azul de encendido permanece fija, hay sonido pero no hay imagen.

Diagnóstico inicial

El hecho de que aparezca el logo indica que los drivers y circuitos del panel funcionan. El fallo probablemente está en la cadena de señal: sintonizador, conector de cable de antena, o procesador de vídeo.

Procedimientos de prueba (hágalo usted mismo)

1. Hard reset: Desconecte la alimentación 2 horas y vuelva a encender.
2. Test de golpe: Golpee suavemente el gabinete en varios puntos; puede reactivar una soldadura fría o conector flojo.
3. Código de parpadeo: Observe el LED de espera en el panel frontal; cuente los parpadeos y anote el patrón.

Realice lo anterior sin regletas ni estabilizadores de tensión.

Próximos pasos

Si el reset completo no soluciona el problema, se necesita un técnico para mediciones internas. Hay muchas posibilidades (placa principal, T‑CON, panel, etc.).