Denon AVR-4806: pérdida intermitente de sonido (se recupera cambiando entrada o modo)

Síntomas

Receptor Denon AVR-4806 (en garantía). De vez en cuando, viendo DVD o DirecTV, deja de salir sonido por los altavoces (imagen OK). Se recupera desconectando/conectando cables de audio o cambiando a modo THX/Dolby Digital.

Posibles causas

• Sobrecalentamiento por mala ventilación (aunque el usuario dice que tiene espacio).
• Fallos en la función de muteo suave (soft mute) por corrupción de código.
• Altavoces de baja impedancia exigiendo demasiado al amplificador.

Pruebas realizadas

1. Desenchufar 1 hora: no solucionó.
2. Llevado a tienda para revisión en garantía (decisión correcta).

Recomendación

Denon tiene excelente calidad de sonido y servicio técnico. Los técnicos de garantía (contactar a Tony Hartin o Jim McGuinness al 973-396-0810) podrán diagnosticar con instrumentos. Mientras tanto, un hard reset (desenchufar 30-60 min) puede limpiar códigos corruptos.

Comparte el diagnóstico del servicio técnico cuando lo tengas.