Situación
2 receptores DirecTV. Rx1: 100% señal siempre. Rx2: intermitente (100% ↔ 0%). Swap receptores: fallo se queda en ubicación Rx2 (no sigue al receptor). Conexiones revisadas OK. Soporte técnico sin ayuda.
Diagnóstico clave
Fallo local en ubicación Rx2 (no en receptor). Posibles causas:
- Cable coaxial Rx2 (humedad, corte, conector, doblez).
- Salida del multiswitch hacia Rx2 (puerto defectuoso).
- LNB dual: una polaridad caída solo en ese cable (pero Rx1 OK → multiswitch o cable).
Pruebas decisivas
- En multiswitch: intercambie cables de salida Rx1 ↔ Rx2. ¿Fallo se mueve al otro receptor?
- Sí → Puerto multiswitch defectuoso.
- No → Cable Rx2 o toma mural.
- Prueba "flylead": Lleve receptor Rx2 al plato, conecte directo a LNB (cable prueba por ventana). ¿Recibe 100% estable?
- Sí → Cable/instalación interior.
- No → LNB o multiswitch (pero Rx1 OK → multiswitch).
Recomendación
Realice pruebas arriba. Resultado le dirá si cambia cable, puerto multiswitch o LNB.