Home >> Problema >> Electrodomésticos >> televisores >> Televisión Vídeo estéreo Solución de problemas

DirecTV: señal solo falla días soleados (no nublados) - diagnóstico LNB/plato

DirecTV 4 años: señal se pierde SOLO horas diurnas soleadas. Noche/nublado OK. Varios técnicos: cambiaron LNB (dañado tejas), multi-switch (x2), realinearon plato (temporal). Madera soporte plato en mal estado. Usuario: "sol afecta señal".

Análisis: Temperatura, NO luz solar directa

Señal satélite (Ku-band 12-18 GHz) NO afectada por luz visible. SÍ afectada por:

  • Temperatura LNB: Sol calienta LNB (negro/mate) → deriva frecuencia oscilador local (LO drift) → fuera de sintonía transponders
  • Dilatación térmica plato/soporte: Madera podrida + sol → deformación → foco desplazado → pérdida señal
  • Cables coaxiales: Dilatación → impedancia variable / humedad condensada

Proceso eliminación (técnico retirado AT&T)

  1. Desconecte multi-switch → pruebe LNB directo a receptor único. ¿Falla igual? → Multi-switch NO culpable.
  2. Pida LNB REEMPLAZO (nuevo, no reparado) a DirecTV. LNB defectuoso de fábrica posible.
  3. Verifique plato: nivel, tornillos, soporte metálico (cambie madera por mástil acero).
  4. Cables: cambie tramos expuestos al sol por cable RG6 quad-shield nuevo.
  5. Receptor: pida reemplazo (tienen stock refurbished).

Teoría personal

LNB reemplazado por uno DEFECTUOSO (deriva térmica excesiva). O soporte madera se deforma con calor → plato desenfoca. Madera podrida + sol = movimiento mm = pérdida señal Ku-band.

Exija a DirecTV: nuevo plato + LNB + cableado + receptor + instalación profesional. O cancele contrato y cambie a streaming/OTA.