Un comprador de un Sony SXRD 1080P de 50 pulgadas (modelo KDS-50A2000) reporta dos anomalías: una línea negra vertical que aparece solo en programas no HD (aprox. 20% de las veces) y un arranque con la luz verde parpadeando de 4 a 20 veces antes de encender. El experto confirma que ninguno de los dos síntomas es normal.
Dado que el modelo es relativamente nuevo, lo más probable es que aún esté en garantía. Se aconseja contactar inmediatamente con el servicio técnico oficial de Sony; en muchos casos envían un técnico a domicilio. Además, se recomienda encarecidamente contratar una garantía extendida en tecnologías LCD, DLP o plasma, ya que su fiabilidad es muy inferior a la de los antiguos tubos CRT.