El televisor se queda en canal 00 y no responde al cambio de canal. El usuario no puede sintonizar el canal 03 habitual.
Verificar que el descodificador o fuente de señal (cable, satélite) esté encendido y realizar una nueva búsqueda automática de canales (auto-tuning). Un corte de alimentación breve puede haber borrado la memoria del sintonizador.