El propietario de un Hitachi 46F500 de casi dos años observa una sombra tenue pero constante en la zona inferior de la pantalla, visible en todos los canales. Pregunta si existe solución y cómo aplicarla.
El experto sugiere aumentar el tamaño o la posición vertical de la imagen para desplazar la zona afectada fuera del área visible. Si los controles de tamaño y posición no están en el menú de usuario (OSD), será necesario entrar en el modo de servicio. Se indica la web fixyourowntv.com para encontrar el código de acceso al menú de servicio.
Este ajuste suele resolver el problema sin necesidad de reparación física. Si el usuario no se siente cómodo accediendo al modo de servicio, un técnico puede hacerlo rápidamente.