Hitachi 50V500 RPTV: mancha azul esquina, motor de luz (light engine)

Mancha azul en Hitachi 50V500: fallo del motor de luz (Light Engine)

Mancha azul en esquina superior izquierda, apareció espontáneamente. Modelo 50V500 (LCD rear projection).

Diagnóstico confirmado por usuarios

Motor de luz (Light Engine / Optical Engine) defectuoso. Es un fallo conocido en modelos Hitachi LCD RPTV 2004-2007. El polarizador/prisma interno se degrada creando manchas de color (azul, amarillo, rojo).

Solución oficial Hitachi

1. Llama a Hitachi Customer Relations: 800-654-7013.
2. Te darán distribuidores/servicios autorizados en tu zona.
3. Técnico confirma fallo → Hitachi envía nuevo motor de luz gratis (pieza ~1500 $).
4. Tú pagas mano de obra instalación (~200-400 $).

Experiencia real

Muchos usuarios fuera de garantía (2+ años) consiguieron que Hitachi cubriera también la mano de obra insistiendo educadamente y pidiendo supervisor. No hay recall oficial, pero lo reemplazan como "goodwill".

No te desanimen si al primer llamada dicen no conocer el problema. Insiste, pide técnico a domicilio, y exige la sustitución.