Hitachi 53" Ultrascan HD: Secuelas de reparación de convergencia mal realizada
Tenía fantasmas azul/amarillo → técnico local diagnosticó convergencia → reparó (llevó piezas, volvió días después). Ahora: brillo mínimo → niebla blanca/pálida; fantasma azul vuelve; imagen se vuelve amarillentas en NFL HD/noches. TV HD ready, antena.
Análisis: Trabajo incompleto / mal ajustado
Síntomas post-reparación indican:
- Niebla blanca/pálida con brillo mínimo: Nivel negro (cutoff) mal ajustado → cañones CRT demasiado abiertos → retrazo (retrace) visible
- Fantasma azul vuelve: Convergencia azul no estable / IC azul defectuoso / ajuste dinámico mal hecho
- Imagen amarillentas (falta azul) en HD: Drive azul bajo / cutoff azul mal / problema dinamico convergencia solo en modo HD (1080i)
Responsabilidad del técnico
El técnico debe responder:
- ¿Era Centro Autorizado Hitachi? → Llamar Hitachi (1-800-HITACHI) → Exigir otro centro autorizado que termine bien el trabajo
- ¿No era autorizado? → Llamar directamente al técnico → Obligación de revisar sin cargo (warranty de su trabajo)
No acepte "es culpa del HD" o "es la antena"
La reparación de convergencia incluye: reemplazar ICs, resistencias, alineación completa estática + dinámica (modo servicio) en TODOS los modos (480i, 1080i). Si no lo hizo, el trabajo está incompleto.
Acción inmediata
- Contactar técnico/centro que hizo el trabajo → Cita revisión sin cargo
- Si evaden → Hitachi servicio al cliente → Denuncia centro
- Buscar especialista Hitachi (aunque no autorizado) con experiencia en Ultrascan/Convergencia digital
