Un usuario de 50 años recibió un televisor Toshiba TheatreView de 50 pulgadas. Al navegar por el menú, activó sin querer una función que duplica la imagen (posiblemente Picture-in-Picture o división de pantalla) y no sabe cómo deshacerlo.
Cuando la duplicación aparece como una silueta fantasma en toda la pantalla, el fallo suele ser hardware: circuito de convergencia o placa de deflexión. En ese caso se requiere reparación profesional.
Anote el modelo exacto (en la etiqueta trasera) y busque en foros como Fixya o Elektroda con términos “Toshiba TheatreView PIP off”. Muchos usuarios comparten la combinación de teclas exacta para cada modelo.