Si mando original + universal no funcionan, y ojos receptor IR libre de obstáculos (muebles, plantas, cristal ahumado, luz directa sol/lámpara bajo TV), el módulo receptor IR (TSOPxxxx / GP1Uxxx) en placa frontal está averiado.
Receptor IR (TSOP1738, TSOP4838, GP1UE281XK): 1-3€. Desoldar (3 pines) y soldar nuevo. Mano de obra 40-60€. Total 50-70€. TV 36" CRT valor 50-100€. Repare si es manitas (fácil). Si no, use mando por cable (jack 3.5mm si tiene) o app móvil con emisor IR (antiguos Samsung/HTC) o compre receptor IR externo USB + Raspberry/TV Box para control.