El televisor Mitsubishi WS-55315 (2004) comenzó alternando color y blanco/negro, y ahora permanece en blanco y negro permanentemente. Se comprobaron conexiones, se probaron dos reproductores DVD, los tres tubos de color (CRT) se ven encendidos y reflejan color, pero la pantalla muestra solo escala de grises. Se intentó reset de convergencia y A/V sin éxito.
Existen muchos circuitos internos que procesan la información de color. Se recomienda consultar la guía genérica de servicio TV FAQ para troubleshooting de imagen en blanco y negro.
Si las pruebas no funcionan, se requiere técnico. Reparaciones mínimas de $200. Se sugiere contactar al experto Allan Wainwright en AllExperts para modelos Mitsubishi de pantalla grande.