Pregunta
Hola Cleggsan,
que estaba buscando a través de publicaciones viejas y encontré uno de 10/4 sobre un problema del televisor de plasma Panasonic en el que se apaga después de varias horas de uso, entonces la luz roja parpadea siete veces seguido de una luz roja fija. Me preguntaba si alguna vez ha recibido ninguna información de seguimiento sobre lo que estaba mal, y si es así ¿podrías hacerme saber? Estoy teniendo el mismo problema. ¡Gracias!
Respuesta
No estoy seguro de que uno se hace referencia a, pero hay dos que recuerdo.
Uno de ellos fue remitido al departamento de servicio Panasonic y la gente de servicio traídos en camión una unidad de reemplazo a los clientes a casa.
Otro caso, la instalación de garantía Panasonic se ocuparon de inmediato con un reemplazo de una de las tarjetas de circuito impreso.
Sony tiene un enrutamiento de diagnóstico integrado en sus conjuntos y el número de parpadeos da la tecnología una dirección en cuanto a qué sección de la televisión tiene la culpa. Que yo sepa, los conjuntos de Panasonic no tienen ese código de diagnóstico
En su caso, si la unidad está aún en garantía -. O justo después de que - les ruego ponerse en contacto con el centro de garantías Panasonic más cercano y discutir con ellos . Panasonic está muy interesado en la satisfacción del cliente, así como el aprendizaje de lo que está mal con la nueva tecnología en sus productos. Por lo tanto, darles una oportunidad en cualquier caso.
El mayor problema con los aparatos de plasma hasta el momento ha sido la fuente de alimentación bastante complicado que impulsa el ensamblaje de la pantalla. Sospecho que es el problema con los suyos, pero eso es sólo una suposición, ya que hay muchas posibilidades de
Quiero saber si puedo ayudar aún más a
PS:.. Si los códigos parpadeantes fueron el mismo que Sony, los 7 parpadea hace implicar a la fuente de alimentación.
