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Pantalla azul intermitente en Panasonic TH-42PHD8UK

El televisor muestra pantalla azul al perder señal en escenas oscuras

Un usuario con un Panasonic TH-42PHD8UK nuevo describe que, durante la visualización de contenido en alta definición, cada vez que la imagen se vuelve negra (créditos finales, transiciones), la pantalla se torna completamente azul, como si perdiera la señal, y recupera la imagen al aparecer contenido con color.

Diagnóstico y soluciones

El técnico sugiere que el televisor está detectando una pérdida de señal y activando la función de "pantalla azul ante pérdida de señal", una opción común en los menús de configuración.

Pasos a seguir

  1. Busque en el menú Configuración o Ajustes una opción llamada "Pantalla azul", "Blue screen" o "Signal loss" y desactívela.
  2. Verifique que todas las conexiones (HDMI, componente, etc.) estén firmes y los cables en buen estado.
  3. Dado que el equipo es nuevo, contacte al servicio de atención técnica de Panasonic (número en el manual) para confirmar si es un ajuste o una anomalía de fábrica.

Si el problema persiste tras desactivar la pantalla azul, podría tratarse de una falla en el procesamiento de vídeo o en la placa principal, lo que requeriría revisión en garantía.