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Philips 32PT6441/37 (4 meses): auto-apagado, LED parpadea 1-3-2 - garantía urgente

Síntoma crítico en TV nuevo

Philips 32" plasma 32PT6441/37 (4 meses): enciende ~10 seg, sonido 3 seg, se apaga. LED power: apagado → parpadea secuencia **1-3-2** repetida. Antes tardaba 5 seg en encender pantalla.

Significado

  • **Auto-apagado (auto-shutdown) = protección por sobrecorriente/overvoltage detectada por microcontrolador.** Siempre es fallo serio.
  • **Código parpadeo 1-3-2:** Philips usa códigos de diagnóstico en LED (como Sony). Indica fallo específico en: fuente principal, driver panel plasma, address/sustain boards, o cortocircuito en placa base.
  • Encendido lento previo (5 seg) ya indicaba degradación (condensadores, driver).

Acción INMEDIATA

ESTÁ EN GARANTÍA (4 meses).

  1. **NO intentes reparar.** Anula garantía.
  2. Contacta **vendedor** (tienda) o **Philips soporte** (web/teléfono) **HOY**.
  3. Exige **reparación en garantía** o **sustitución** (DOA - Dead On Arrival / early life failure).
  4. Documenta: vídeo del parpadeo 1-3-2, factura, número serie.

Realidad plasma 2005

Muchos plasmas primera generación tuvieron múltiples retornos a fábrica. Has tenido suerte hasta ahora. El coste de reparación fuera de garantía es **muy alto** (placas driver panel plasma $300-600).

**Ejercita tus derechos de consumidor. No aceptes "es normal". No lo es.**