Problema: Plasma 42" arranca directo a menú. Usuario bajó firmware Philips, descomprimió, puso en 2 USB. TV no ve nada para instalar
Philips 42FP7320A. Boot directo a menú. Intento actualización USB falla (no detecta archivo).
Causas probables
- Archivo corrupto en EEPROM de configuración del TV (requiere procedimiento de recuperación especial).
- USB mal formateado (debe ser FAT32, estructura carpetas exacta según manual servicio).
- Versión firmware incorrecta para sub-modelo/región.
Solución
Técnico reparación TV calificado (con herramientas Philips / jig de servicio) para:
- Acceso modo servicio profundo.
- Re-flash EEPROM / firmware correctamente.
- Verificar hardware (placa principal, memoria).
No es fix usuario. Taller TV tendrá procedimiento adecuado.