Home >> Problema >> Electrodomésticos >> televisores >> Televisión Vídeo estéreo Solución de problemas

Problema de volumen bajo solo en cable (satélite OK)

Síntomas

TV con volumen muy bajo en cable (al máximo apenas se oye), pero con satélite volumen normal. Tiene divisor 4 vías (3 TVs), las otras 2 funcionan bien. Sospecha puerto del divisor.

Diagnóstico lógico

  • Si otras TVs en mismo divisor van bien → no es el divisor.
  • Si satélite suena bien en misma TV → amplificador de audio del TV OK.
  • El problema está en la señal de cable o en la caja de cable (set-top box).

Prueba decisiva

Desconectar la caja de cable digital y conectar cable directo al TV (bypass). Si el volumen vuelve a la normalidad → la caja de cable es la culpable.

Conclusión

El problema está "aguas arriba" del TV. Contactar proveedor de cable para revisar/reemplazar la caja.