Un usuario reporta que su Sony Sostenido 32L-S500 de 32 pulgadas (1999) muestra una mancha roja a la derecha, el centro azul y una mancha verde a la izquierda al mostrar una pantalla azul. El problema lleva años y además el equipo ha emitido ruidos de chasquido, quedando la pantalla en negro para luego recuperarse.
Lo más probable es que el tubo catódico (CRT) esté magnetizado. Esto ocurre por la presencia de campos magnéticos externos —altavoces cerca del televisor son la causa más común— o porque la bobina de desmagnetización (degauss) integrada en el TV no funciona correctamente.
Si el problema persiste tras estas pruebas, lo recomendable es contactar con un servicio técnico especializado en televisores CRT.