Puntos blancos y parpadeo en Philips 50PP7445: garantía y diagnóstico

Fallos persistentes en Philips 50PP7445 nuevo (2 meses): puntos blancos y brillo inestable

Philips 50PP7445 (multisistema, doble voltaje) muestra desde semanas: puntos blancos parpadeantes, brillo que oscila, halo azul en blancos, texto ilegible, chirrido agudo intermitente. Tras reparación en garantía, brillo y color correctos, pero persisten puntos blancos y leve parpadeo de brillo. Servicio técnico dice "es normal en RPTV".

Opinión experta: NO ES NORMAL

• Puntos blancos: posible interferencia externa (radioaficionados, maquinaria) o diafonía interna del generador de test en modo servicio por fallo de fuente de alimentación.
• Complejidad multisistema dificulta diagnóstico a técnicos no especializados.

Acción

Exigir reparación bajo garantía (1 año). Consultar manual para servicio autorizado. No aceptar "es normal".