Un usuario adquirió un televisor RCA de 42 pulgadas con tres años de antigüedad, al que el vendedor afirmaba necesitar solo una pieza de 5 dólares. La realidad es que en los televisores de pantalla plana (LCD/Plasma) hay cientos de componentes posibles y el fallo puede estar en la retroiluminación (~100$), la placa principal (~200$), el rectificador de la fuente de alimentación (~2$) u otros circuitos.
Los televisores de pantalla plana carecen de piezas reparables por el usuario. Cualquier reparación requiere instrumentación (multímetro, osciloscopio) y esquemas de servicio para aislar la avería. Además, la marca RCA se considera de las menos fiables y con peor soporte técnico del mercado.
Dado que el coste de mano de obra y piezas suele superar el valor residual del aparato, lo más sensato es invertir en un televisor nuevo con garantía. Los modelos actuales de 42-43 pulgadas se encuentran por debajo de 300 dólares y ofrecen mejor imagen, menor consumo y smart TV integrado.