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RCA D52W23: subtítulos cerrados no se desactivan

Subtítulos cerrados (CC) persistentes en RCA D52W23

El usuario no logra desactivar los subtítulos aunque el menú indique que están apagados.

Solución

  1. Verifique que la función CC esté realmente desactivada en el menú (algunos modelos requieren ciclar varias veces la opción).
  2. Si el mando tiene botón CC dedicado, úselo.
  3. Realice un reinicio completo (hard reset): desconecte el televisor de la corriente durante 2-3 horas.

Nota

Si el problema persiste, podría tratarse de un fallo de memoria del microcontrolador, pero lo habitual es que los pasos anteriores lo resuelvan.