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RCA HD50LPW42 DLP: arranque intermitente, zumbidos, ¿garantía?

Situación

RCA 50" DLP HD50LPW42 (5 meses). Arranque falla: a veces imagen sube, otras tarda 20 min. LED power fijo o parpadea (bombilla no encuentra). Una vez encendido, calidad excelente y sonido OK. Ciclo de zumbidos/silbidos durante arranque. RCA/Thompson dice que si imagen llega, no cubren garantía.

Análisis

  • TV en garantía → exigir servicio inmediato. Fallo de diseño; DLP nuevo en RCA, etapa de “bugs”.
  • Argumentar: imagen debe aparecer rápido si funciona correctamente.
  • Hard reset (4h) y whacking test (golpear carcasa) para descartar contactos sueltos.
  • No es problema software; sonidos extraños en calentamiento indican hardware.

Involucrar a RCA ya; no aceptar “imagen llega eventualmente”.