RCA P52397 proyección: solo blanco y negro, menú en color

Síntoma

RCA P52397 (~4 años) muestra solo B/N en todas las fuentes (cable, DVD, VCR, consolas), pero menú de configuración sí sale en color.

Verificaciones

1. Menú: asegurar Antena/Cable según uso. Si hay NTSC/PAL, elegir NTSC.
2. Si antena: ¿tiene convertidor digital? ¿Sintonizado canales locales?
3. Si cable: ¿probado otras tomas/TVs? ¿Con/sin caja de cable? ¿Cambiado ajustes de caja?

Próximo paso

Posible fallo en tarjeta decodificadora de color. Requiere centro de servicio autorizado RCA para prueba.