Problema: colores incorrectos tras apagón
Un televisor plasma Hitachi de 42" (modelo PW1A / 42EDT41) muestra colores erróneos tras un corte de energía por obras: el verde no aparece y los rojos están ausentes. El manual no ofrece solución.
Procedimiento de restablecimiento completo (hard reset)
- Desconecte el cable de alimentación de la red eléctrica.
- Deje el equipo sin corriente durante al menos 1 hora.
- Vuelva a conectar y encienda. Esto restablece los códigos de software internos a valores de fábrica y puede resolver fallos de la matriz de color por corrupción de datos.
Otras verificaciones
- Consulte el manual para el procedimiento de restablecimiento específico del modelo (suele coincidir con lo anterior).
- Revise todos los cables y conectores entre la fuente de alimentación y el panel; desconéctelos y vuelva a conectarlos para eliminar contactos intermitentes.
- Repase los ajustes de color en el menú; es posible que la caída de tensión los haya alterado.
Si persiste el fallo
Lleve el equipo a un centro de servicio autorizado Hitachi. Las reparaciones en plasmas pueden ser costosas; si está en garantía, úsela. Como último recurso, la «prueba del golpe» (golpear suavemente el gabinete con la mano en laterales, parte superior y trasera) puede revelar soldaduras frías o conectores sueltos que causan el problema.
