DVD Toshiba deja de leer discos después de uno defectuoso
Un reproductor Toshiba de un año funcionaba bien hasta que alquilaron un DVD con un trozo faltante en el borde exterior. Desde entonces, ningún disco carga (mensaje ERR). El usuario pregunta si el disco dañó al reproductor, si debe disculparse con el videoclub y si necesita uno nuevo.
Respuestas del experto
- ¿Disco dañó al reproductor? Muy improbable; la electrónica de corrección de errores debería recuperar tras un reset completo.
- ¿Coincidencia? Difícil de saber; un reset completo (desenchufar 4 horas) debería restaurar funciones si es fallo de software.
- ¿Golpeó el usuario el aparato? Un golpe físico podría desalinear la óptica.
- ¿Disculparse al videoclub? Nunca está de más, mejora relaciones.
- ¿Comprar uno nuevo? Los reproductores DVD son "desechables": reparar cuesta más que uno nuevo (desde 25$ en oferta). Solo vale reparar si es gama alta (>200$) y está en garantía.
