Home >> Problema >> Electrodomésticos >> televisores >> Televisión Vídeo estéreo Solución de problemas

Samsung 30" Slimfit HDTV: Raya púrpura en esquina - Desmagnetizado o CRT dañado

Samsung 30" Slimfit (CRT plano HD): Raya/purpura en esquina tras mover

TV nuevo, al moverlo aparece raya/purpura en esquina. Altavoces lejos. Usuario pregunta causa y si cambiarlo.

Causas probables

  1. Magnetización residual del CRT por campo magnético terrestre al mover/rotar el TV (efecto brújula en máscara de sombra/aperture grille).
  2. Golpe físico durante el traslado que desalineó máscara/yugo o dañó CRT internamente.
  3. Fallo circuito desmagnetizador (degauss) interno (termistor PTC + bobina).

Prueba de auto-desmagnetizado (Degauss)

Los TV CRT modernos desmagnetizan automáticamente al encender desde frío (termistor PTC calienta y corta corriente a bobina degauss tras ~1-2 seg).

  1. Apaga TV completamente (desenchufa) 30 min.
  2. Enchufa y enciende. Observa esquina durante 10 seg.
  3. Repite 3-4 veces (espera 30 min entre cada).

Si la mancha desaparece o reduce mucho → era magnetización, circuito degauss funciona.

Si NO desaparece tras varios ciclos fríos

  • En garantía (recién comprado): EXIGE CAMBIO INMEDIATO en tienda. Es defecto de fábrica (CRT dañado en transporte o degauss roto). No aceptes reparación.
  • Fuera de garantía: Técnico puede intentar degauss manual (bobina externa) o cambiar termistor PTC degauss (~10€). Si es daño físico CRT → irreparable.

Conclusión

TV nuevo + daño al mover = responsabilidad tienda/transporte/seguro. Cambia el TV por uno nuevo ya. No pierdas tiempo.