Samsung 52" LCD 7 meses: imagen intermitente (negra), audio OK, EN GARANTÍA
Anoche apagó bien. Hoy: audio OK, funciones OK, PANTALLA NEGRA. Ya pasó hace 2 meses (se arregló solo 5 min). Hace semana pasó y esperó 1 semana → arrancó solo.
Clave: GARANTÍA + INTERMITENTE
TV TIENE GARANTÍA 1 AÑO (7 meses).
- NO TOQUES NADA.
- Llama SAMSUNG SERVICE YA.
- Diles: "No es la primera vez. Hace 2 meses pasó y se 'arregló' 5 min. Hace 1 semana pasó y tardó 1 semana en volver. Es INTERMITENTE."
- Exige que documenten el fallo AHORA (incluso si "arregla" cuando vengan). Samsung obligado a reparar aunque se extienda más allá de garantía si ya reportado en período.
Fallo intermitente = difícil de pillar. Insiste en que quede constancia oficial hoy.