Síntoma: Línea oscura diagonal (3" sup → 6" inf) transparente. TV 6 meses.
Diagnóstico
- **TV BAJO GARANTÍA FÁBRICA (1 año típica).**
- 67" = **DLP (Digital Light Processing)**. Tecnología especial (rueda color, chip DMD, lámpara, óptica).
- **No es fallo común.** Técnicos generales **NO** saben reparar DLP (alineación óptica crítica).
Acción OBLIGATORIA
- **Contactar Samsung / Centro Autorizado Samsung YA.**
- **NO dejar tocar a técnico genérico.**
- Enviar **foto digital** de la línea a [email protected] (experto) para opinión previa.
Posibles causas DLP
- Polvo / partícula en camino óptico / chip DMD.
- Rueda color desalineada / rota.
- Lente / prisma suelto.
- Chip DMD defectuoso (píxeles muertos/atrapados).
Conclusión
**Garantía cubre 100%.** Exigir reparación autorizada Samsung. No aceptar "esperar".