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Samsung 67" (6 meses): línea oscura diagonal creciente - garantía fábrica, DLP, servicio autorizado Samsung

Síntoma: Línea oscura diagonal (3" sup → 6" inf) transparente. TV 6 meses.

Diagnóstico

  • **TV BAJO GARANTÍA FÁBRICA (1 año típica).**
  • 67" = **DLP (Digital Light Processing)**. Tecnología especial (rueda color, chip DMD, lámpara, óptica).
  • **No es fallo común.** Técnicos generales **NO** saben reparar DLP (alineación óptica crítica).

Acción OBLIGATORIA

  1. **Contactar Samsung / Centro Autorizado Samsung YA.**
  2. **NO dejar tocar a técnico genérico.**
  3. Enviar **foto digital** de la línea a [email protected] (experto) para opinión previa.

Posibles causas DLP

  • Polvo / partícula en camino óptico / chip DMD.
  • Rueda color desalineada / rota.
  • Lente / prisma suelto.
  • Chip DMD defectuoso (píxeles muertos/atrapados).

Conclusión

**Garantía cubre 100%.** Exigir reparación autorizada Samsung. No aceptar "esperar".