Samsung PN58C8000 se apaga al encender caja FIOS

Interacción extraña: TV se apaga al prender STB Verizon FIOS

Samsung PN58C8000 3D plasma nuevo. Al encender receptor FIOS (caja mayor), el TV se apaga. Con DVD funciona bien. Probado encendido manual en ambos. TV muestra canal 1 seg antes de apagarse.

Diagnóstico: No es fallo del TV

1. Verifique toma de corriente del FIOS: ¿Tiene más de un enchufe? Pruebe otro.
2. Caja FIOS defectuosa: Algunos STB apagan salida de poder al encender (relé interno). Llame a Verizon — ellos deben revisar/sustituir la caja.
3. HDMI-CEC / control de poder: Desactive "Anynet+" (HDMI-CEC) en menú Samsung y en menú FIOS.
4. Cable HDMI: Pruebe cable HDMI 1.4 certificado (aunque cable normal debería bastar para señal).

Conclusión

Es problema de conmutación de poder en la caja FIOS, no defecto del TV. Exija a Verizon que lo solucione.