El usuario reporta que su televisor Panasonic PT51HX41E muestra una sombra azul alrededor de las personas en pantalla. DirectTV confirmó que el problema es del televisor.
Se trata de un fallo en el sistema de convergencia. Este modelo utiliza dos circuitos integrados STK392 (de 18 pines cada uno) que suelen fallar. El coste de las piezas es de 30-40 € por chip, pero se requiere mano de obra especializada para soldarlos y realizar los ajustes finales.
Si un técnico acude a domicilio, la reparación completa ronda los 400 €. Dado que los televisores LCD y de plasma tienen precios cada vez más competitivos, el usuario debe valorar si la inversión merece la pena.
Consultar con un servicio técnico autorizado Panasonic para obtener un presupuesto exacto y comparar con el precio de un televisor nuevo de similares prestaciones.