Cortina gris que tapa la imagen: solución en 1 minuto
La «sombra gris» que deja solo un borde de imagen correcta es el cuadro de Subtítulos Cerrados (Closed Caption) en modo Texto, activado por error.
Cómo quitarlo
- Busca tecla CC, Caption o Subtitle en el mando original.
- Si no hay tecla directa: Menú → Configuración → Subtítulos → Modo → Apagado (OFF).
- En modelos antiguos sin mando original, puede requerir mando de servicio o combinación de teclas en panel frontal.
No es avería de pantalla ni tubo. Solo ajuste de menú.