TV LCD 2006, marido cambió ajuste → modo "Full Wide" (imagen estrecha con barras grises laterales). Reset menú usuario no persiste (vuelve tras apagado). Solución: menú de servicio (Service Menu) → Factory Reset.
NO TOQUE NADA MÁS en menú servicio. Ajustes de fábrica (white balance, geometría, voltajes, convergencia) se pierden irreversiblemente. TV puede quedar inservible.
NO dé códigos a marido/hijos.
Si no se siente seguro: llame técnico Sony autorizado (coste ~80-120€ visita).
Hard reset prolongado: Desenchufe TV 24-48 horas (descarga completa condensadores, resetea NVRAM). A veces limpia ajustes corruptos.
KDL-V32XBR1 = serie XBR (alta gama 2006), 32" 720p/1080i, chasis BEA3. Menú servicio estándar Sony Bravia tempranas.