Sony KV-24FS100 Wega (nuevo): tinte verde en B/N, imagen oscura. Usuario accedió menú servicio (Display+5+Vol++Power), ajustó B/G/R Drive/Cutoff. Pregunta: daño potencial, temp color (Cool/Neutral/Warm), volumen escalonado, señal antena débil vs RCA viejo.
Durante garantía: llame servicio oficial (Best Buy). Ajustes incorrectos → daño CRT/flyback/anulan garantía. Técnico lo resuelve en 1 visita.
Son ajustes USUARIO (menú normal), no servicio. Lean manual usuario. Requieren patrón de prueba (pluge, rampas grises) para ajuste correcto "a ojo" es poco fiable.
Común: atenuador digital pasos fijos. Si tiene decodificador cable/sat: use volumen DECODIFICADOR para fino, TV en paso 4-5. Si solo antena: limitación hardware.
TV nuevo = sintonizador más selectivo/sensible que RCA 1993. "Snow" en canales bajos = señal débil/ruido. Amplificador antena (booster) 10-20€ puede ayudar. Letras blancas borrosas = exceso "Sharpness" (nitidez) en menú usuario → baje a 10-20%.
Fábrica envía "Vivid/Store mode" (Contraste 90%, Color 80%, Sharpness 80%) para destacar en lineal. Usuario debe bajar a "Standard/Custom" valores naturales. Esto NO es defecto, es marketing.
TV nuevo en garantía: llame servicio oficial. Ajustes servicio por usuario = riesgo innecesario.