TV marca NCP (modelo no dado): escaneo completa pero no recibe canales
Usuario pregunta cómo arreglar.
Posibles causas
- Unidad defectuosa: devuelva al vendedor.
- Antena/cable no conectado o sin señal en entrada sintonizador.
- Operación incorrecta: no esperó a que termine escaneo (barra de progreso 5‑20 min).
Conclusión
Verifique conexión antena/cable, deje terminar escaneo completo. Si todo OK y no recibe → devuelva (garantía/vendedor).