Píxel verde fijo en TV de proyección GE de 3 semanas
Un pequeño punto verde (unos pocos píxeles) visible en fondo blanco. Usuario pregunta si devolver a tienda, gestionar garantía GE o reparar.
Pasos
- Verifica que no sea suciedad en la lente frontal (limpiar con paño suave).
- Si el punto viene del tubo de proyección (CRT), es defecto de fábrica.
- Contacta inmediatamente con el vendedor (política de devolución) y con garantía GE. Algunos fabricantes cambian el tubo o la pantalla a domicilio sin coste.
- Si la tienda cobra reposición, valora gestión directa con GE.
Actúa ya; el periodo de devolución/garantía es corto.