Mancha de color en TV Toshiba 32HF73 de 2 semanas
Un TV Toshiba 32" pantalla plana (32HF73), casi nuevo, muestra una distorsión rojiza brillante en la esquina inferior izquierda, intermitente (aparece y desaparece en días).
Causas y soluciones por orden de probabilidad
- Campo magnético externo: Altavoces estéreo, subwoofers u otros imanes permanentes a menos de 1 metro (3 pies). Moverlos lejos. La mancha puede tardar días en desaparecer o requerir desmagnetizado (degauss) profesional.
- Máscara de sombra (shadow mask) defectuosa: Si no hay imanes cerca, el tubo CRT (aunque sea "pantalla plana" sigue siendo CRT) tiene defecto de fabricación. Cubierto por garantía de 2 años en el tubo de imagen.
Recomendación inmediata
- Retire cualquier altavoz o imán cercano.
- Espere una semana con el TV encendido (circuito degauss interno actúa al encender).
- Si persiste: Llame al servicio técnico oficial Toshiba para degauss profesional o sustitución de tubo en garantía.
No intente imanes caseros ni golpes: puede empeorar la magnetización de la máscara.
