Cliente muy frustrada con Toshiba 55" nuevo: se apaga solo y no reinicia. Hermana con Hitachi viejo sin problemas. Jura no comprar Toshiba nunca y pide recall.
El experto valida la frustración y enlaza web de quejas de consumidores. Explica que con 3000+ componentes y millones de transistores, es estadísticamente imposible 100% fiabilidad. Niveles AQL del 1% significan 1 de cada 100 con algún defecto. La mayoría fallos en garantía, pero algunos después. Recomienda:
Si garantía activa, usarla. Si no, evaluar coste reparación vs nuevo. Hitachi también tiene quejas; hermana tuvo suerte.