Síntoma: DVD player nuevo → 2º disco se ve en B/N. TV OK. No hay ajuste color.
Usuario no encuentra menú para restaurar color.
Diagnóstico: Calibración/Tracking láser defectuoso de fábrica
El **diodo láser o servo de foco/tracking** del pickup óptico está mal calibrado. Común en marcas "budget" (Trutech = marca tienda, ~$30).
Acciones
- Pruebe **en otro TV** → confirma fallo player.
- Pruebe **otros discos** (originales, no quemados).
- **Si en garantía:** Cambie por otro (mismo modelo o mejor).
- **Si no:** **No gaste $1 en reparación.** Servicio mínimo $65. Player nuevo $25-30.
Conclusión
**Devuélvalo/cámbielo.** No vale reparar electrónica de consumo barata con fallo de fábrica.