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blanco como la nieve, sin 42hl67us pic, tiene sonido ... confundida /????



Pregunta
Me llamaron Toshiba que, envió un representante a quien dejó su "caja de arreglo" en mi comedor en mi baldosas en lugar de poner en mi habitación, que tiene la televisión y la alfombra .. ., afirmó después de ver ... i meen de visión, no hizo la resolución de problemas no hicieron nada aceptar decirme que tenía que pagar 1K para solucionar el problema que afirmó era "el panel" no estoy satisfecho con este diagnóstico y se siente como si él estaba aquí por su salario por hora ... y me cobró $ 65 USD para él mira y me dice que mi pantalla era blanco y el panel estaba fuera, me aconsejó no comprar cualquier producto adicional Toshiba desde que se indique que tienen un estante LIF correo de 52000 horas .... ninguna explicación de lo que el "panel" era vs "tubo" (porque eso es lo que yo supongo), y me muestra una pantalla en blanco .... sí, yo sabía que tenía una pantalla en blanco, sin embargo yo escucho el sonido, y la música, y cualquier cosa audible ... mi televisión fue comprado nuevo fuera de la caja por aproximadamente USD $ 1.200 (impuestos incluidos) y "él" desea que pago 1k para este problema cuando no soy un simple consumidor, soy un gran fan de hablar de mis juguetes, este fue uno de ellos ,,,, por favor, te pido, me conecta con las líneas adecuadas i necesidad de pasar por ser un Toshiba satisfecho propietario, que esperaba la mejor y usted (Toshiba) no los ha cumplido de ninguna manera ..
cualquier comentario? gracias por su tiempo ~ ~ s.m.alsbini

Respuesta
Esta tecnología no era muy útil! Él podría haber explicado mejor que lo que estaba pasando, seguro.
Por "panel" se está refiriendo a la pantalla de cristal líquido. No hay tubos en este conjunto. Hay una luz de fondo con una bombilla que necesita ser cambiado después de tantas horas. La esperanza de vida de los productos Toshiba es el tiempo que cualquier otro fabricante de televisores LCD. De hecho, Toshiba es una de las mejores marcas
La pérdida de la imagen podría ser algo externo (como un problema de línea de cable;. Conector abierto, o algo que no está dejando la señal de conseguir a través de la serie. para esto, pruebe con otra toma de cable si tiene, o cambiar los alambres del cable al conjunto.) o podría ser algo interno al conjunto. Cuando el audio está funcionando y toda la conmutación de entrada se lleva a cabo correctamente, se suele apuntar a la placa de procesamiento de vídeo o sistema de sintonizador de extremo delantero.
Por lo tanto, es necesario un nuevo técnico y alguien con problemas para el equipo Toshiba que enganchar en el conjunto y leer los códigos de error. Si usted está recibiendo un buen vídeo en la pantalla, a pesar de que es la nieve, significa que el panel es bueno - lo cual es una buena noticia porque la sustitución del panel es muy caro.
Pero, en conclusión, que necesita un técnico capacitado Toshiba que puede diagnosticar correctamente.