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foto de plasma Panasonic es skewed



Pregunta
he tenido una televisión de plasma Panasonic de poco más de 1 año. El modelo es TH3725PDU. De la nada, la imagen de mi TV se ha movido a la izquierda de la pantalla y es en realidad cortada. Incluso cuando cambio a 4: 3. Justificación, se ve una barra gris donde 1/3 de la imagen debe ser
Por alguna extraña razón, la imagen en cualquiera de los canales de alta definición está muy bien. Se trata de los canales no-HD que tienen una imagen distorsionada. Sin embargo, también probé un DVD. La imagen se corta en todos los DVD, así que me lleva de creer que el problema es con mi TV, en lugar de cualquier señalización de cable.
¿Ha oído hablar de esto? Llamé a un taller de reparación y que nunca había oído hablar del problema. servicio de Panasonic también fue inútil. Esencialmente, necesitaré para obtener esta reparado o comprar un nuevo televisor basado en lo que el problema puede ser. Yo no comprar el plan de servicio del circuito de la ciudad, ya que era 1/3 del precio de la televisión en general.

Respuesta
esto es lo que me dieron vuelta para Panasonic
Allan,
Se trata de un modelo de consumo y de un problema conocido para ellos. Se requerirá una actualización de firmware. No tenemos esta actualización o información. Por favor, consulte con el grupo de plasma consumidor
suena como que necesita un distribuidor autorizado de Panasonic para solucionar este problema.