Carpetas "fantasma" imposibles de borrar en la memoria del teléfono
El usuario tiene múltiples carpetas en la memoria interna del Nokia 3110c que no se dejan eliminar, ni siquiera restaurando la configuración de fábrica.
Causa y solución
Esto indica corrupción del sistema de archivos o infección vírica que ha marcado los archivos/carpetas como "sistema" o "solo lectura", impidiendo su borrado normal.
Procedimiento de reparación:
- Apaga el teléfono y extrae batería y tarjeta de memoria.
- Conecta la tarjeta al PC y escanéala con antivirus. Formatea si es necesario (FAT32).
- Conecta el teléfono al PC mediante cable USB y Nokia PC Suite / Ovi Suite / OxyCube.
- Usa el explorador de archivos del software para acceder a la memoria del teléfono (
C:/).
- Localiza las carpetas problemáticas, haz clic derecho > Propiedades y desmarca "Solo lectura" y "Oculto" / "Sistema".
- Intenta borrarlas desde el PC.
- Si no funciona, realiza hard reset al teléfono (ver artículo anterior: tecla verde + * + 3 al encender).
- Como último recurso: reflashing del firmware en servicio técnico.
Guía visual de formateo Nokia (en inglés).
